Il corso di formazione sul primo soccorso per rischio basso livello 1, come previsto dal D.lgs 81/2008 in materia di sicurezza sul lavoro, è particolarmente importante nel settore del commercio al dettaglio di medicinali non soggetti a prescrizione medica online. Le attività commerciali che vendono farmaci da banco devono garantire la sicurezza dei propri dipendenti e clienti, soprattutto considerando che alcune persone potrebbero presentare reazioni allergiche o effetti collaterali inaspettati all’assunzione di determinati farmaci. Inoltre, il rischio di incidenti sul luogo di lavoro non può essere escluso nemmeno in ambienti apparentemente tranquilli come una farmacia online. Il corso si propone quindi di formare i dipendenti su come reagire prontamente in caso di emergenze mediche, come ad esempio un malore improvviso o un’intossicazione da farmaco. Vengono insegnate le tecniche base del primo soccorso, quali la RCP (Rianimazione Cardiopolmonare) e la gestione delle vie aeree ostruite. Inoltre, vengono affrontate specifiche situazioni legate al settore dei medicinali OTC, come il corretto utilizzo degli antidoti disponibili in caso d’avvelenamento accidentale e l’assistenza ai clienti che manifestano sintomi preoccupanti dopo l’assunzione di un farmaco senza prescrizione medica. È fondamentale che tutti i dipendenti coinvolti nella vendita o nell’amministrazione dei medicinali partecipino a questo corso formativo, in modo da essere preparati ad affrontare qualsiasi evenienza e garantire un ambiente sicuro per sé stessi e per i clienti. Infine, è importante ricordare che la normativa vigente impone alle aziende responsabili della vendita online dei prodotti farmaceutici OTC l’obbligo di garantire la formazione continua dei propri dipendenti in materia di sicurezza sul lavoro e primo soccorso. Il mancato rispetto delle disposizioni normative potrebbe comportare sanzioni amministrative pesanti e mettere a repentaglio la reputazione dell’azienda. Per tutte queste ragioni, investire nella formazione del personale è essenziale per assicurare la compliance normativa e proteggere sia la salute dei lavoratori che quella dei consumatori. Un corso ben strutturato sul primo soccorso rappresenta dunque un passo importante verso una gestione responsabile ed efficiente del rischio basso nel settore del commercio online dei medicinali non soggetti a prescrizione medica.